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authoryomguy <yomguy@parisson.com>
Tue, 19 Feb 2013 09:43:18 +0000 (10:43 +0100)
committeryomguy <yomguy@parisson.com>
Tue, 19 Feb 2013 09:43:18 +0000 (10:43 +0100)
teleforma/pages/fr/help.rst
teleforma/templates/teleforma/help.html

index 2d5d35c553802b4602002a51891798ea01799761..c5358586f278cc701354d0ba89cbb103ef09dd75 100644 (file)
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 Recommandations
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-Ce site est conforme aux standards ouverts du web comme le HTML5. Il est donc accessible depuis n'importe quel navigateur de bureau ou mobile.
+Ce site est conforme aux standards ouverts du web comme le HTML5. Il est donc accessible depuis n'importe quel navigateur compatible sur un ordinateur de bureau ou mobile. Voici la liste des navigateurs compatibles :
 
-Néanmoins, le format des flux vidéo n'est peut-être pas compatible avec tous les navigateurs de vos appareils informatiques. Dans ce cas, nous vous conseillons vivement d'installer et d'utiliser le navigateur ouvert et gratuit `Chrome <https://www.google.com/chrome?hl=fr>`_  avec lequel nous garantissons tous nos accès multimédias, en direct, comme en différé. Aussi `Firefox <http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/>`_ pourra lire les vidéos mais pas peut-être pas l'audio selon votre installation. Nous y travaillons. Safari, dans l'immédiat ne vous permet pas de visionner les vidéos.
-
-En attendant que nous puissions convenir à tous les formats demandés et si vous rencontrez des problèmes à la lecture des médias en streaming, nous vous recommandons alors de télécharger les archives à l'aide du boutton "Télécharger" de la conférence vidéo ou audio, puis de les relire avec le lecteur libre, gratuit et multi-plateforme : `VLC <http://www.videolan.org/vlc/>`_ (VideoLan).
-
-Pour la lecture des fichiers MP3 sur des réseaux à faible débit, en mobilité sur votre iPhone ou Android par exemple, tout lecteur audio basique devrait faire l'affaire après téléchargement de l'archive. Pour les vidéos, un lecteur compatible WebM est nécessaire (MX Player sur Android).
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-Démonstrations
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-.. raw:: html
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- <iframe width="420" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/WEuRXPpT3XQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
+ * Firefox
+ * Chrome (PC, Mac et Android)
+ * Safari (OSX et iOS)
+ * Opera
 
 
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@@ -31,18 +18,20 @@ FAQ
 Pourquoi les flux vidéos ne s'affichent pas correctement dans mon navigateur ?
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-Comme expliqué plus haut dans les recommandations nous vous conseillons vivement d'installer et d'utiliser les navigateurs libres et gratuits `Firefox <http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/>`_ ou `Chrome <https://www.google.com/chrome?hl=fr>`_ pour lesquels sont garantis tous les accès multi-média. Si vous utilisez Internet Explorer, merci d'installer le plugin libre et gratuit `WebM <https://tools.google.com/dlpage/webmmf/>`_ produit par Google.
+Pour profiter au mieux des nos technologies, nous vous conseillons vivement d'installer et d'utiliser des navigateurs libres et gratuits comme `Firefox <http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/>`_ ou `Chrome <https://www.google.com/chrome?hl=fr>`_ pour lesquels sont garantis tous les accès aux documents texte et audiovisuels. Si vous rencontrez un problème de lecture, merci de contacter un technicient (voir paragraphe "Support" ci-dessous).
+
+|
 
 J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?
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-Vous pouvez à tout moment réinitialiser votre mot de passe personnel depuis l'accueil du site en cliquant sur "mot de passe oublié".
+Vous pouvez à tout moment réinitialiser votre mot de passe personnel depuis l'accueil du site en cliquant sur "`mot de passe oublié </accounts/password_reset/>`_".
 
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 Support
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-Pour les questions relatives à votre formation CRFPA, veuillez `contacter un administrateur depuis la messagerie <http://e-learning.crfpa.pre-barreau.com/messages/write/admin-CRFPA>`_ ou bien par mail à l'adresse suivante : `admin-crfpa@pre-bareau.com <mailto:admin-crfpa@pre-bareau.com>`_
+Pour toute question relative à votre formation, veuillez `contacter un administrateur depuis la messagerie </messages/write/admin>`_ ou bien par mail à l'adresse suivante : `e-learning@pro-bareau.com <mailto:e-learning@pro-bareau.com>`_
 
-Pour obtenir une aide technique, veuillez `contacter un technicien depuis la messagerie <http://e-learning.crfpa.pre-barreau.com/messages/write/admin-tech>`_.
\ No newline at end of file
+Pour obtenir une aide technique, veuillez `contacter un technicien depuis la messagerie </messages/write/admin-tech>`_.
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index 0cd75303ab793be49315ad5bddb8ee3bc5a738cb..2690d6b5ff7030249820c7d1da52382bb4c29d47 100644 (file)
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