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Recommandations
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-Ce site est conforme aux standards ouverts du web comme le HTML5. Il est donc accessible depuis n'importe quel navigateur de bureau ou mobile.
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-Néanmoins, le format des flux vidéo n'est peut-être pas compatible avec tous les navigateurs de vos appareils informatiques. Dans ce cas, nous vous conseillons vivement d'installer et d'utiliser le navigateur ouvert et gratuit `Chrome <https://www.google.com/chrome?hl=fr>`_ avec lequel nous garantissons tous nos accès multimédias, en direct, comme en différé. Aussi `Firefox <http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/>`_ pourra lire les vidéos mais pas peut-être pas l'audio selon votre installation. Nous y travaillons. Safari, dans l'immédiat ne vous permet pas de visionner les vidéos.
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-En attendant que nous puissions convenir à tous les formats demandés et si vous rencontrez des problèmes à la lecture des médias en streaming, nous vous recommandons alors de télécharger les archives à l'aide du boutton "Télécharger" de la conférence vidéo ou audio, puis de les relire avec le lecteur libre, gratuit et multi-plateforme : `VLC <http://www.videolan.org/vlc/>`_ (VideoLan).
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-Pour la lecture des fichiers MP3 sur des réseaux à faible débit, en mobilité sur votre iPhone ou Android par exemple, tout lecteur audio basique devrait faire l'affaire après téléchargement de l'archive. Pour les vidéos, un lecteur compatible WebM est nécessaire (MX Player sur Android).
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+Ce site est conforme aux standards ouverts du web comme le HTML5. Il est donc accessible depuis n'importe quel navigateur de bureau ou mobile.
-Démonstrations
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+Néanmoins, le format des flux vidéo n'est peut-être pas compatible avec tous les navigateurs de vos appareils informatiques. Dans ce cas, nous vous conseillons vivement d'installer et d'utiliser le navigateur ouvert et gratuit `Chrome <https://www.google.com/chrome?hl=fr>`_ avec lequel nous garantissons tous nos accès multimédias, en direct, comme en différé. Aussi `Firefox <http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/>`_ pourra lire les vidéos mais pas peut-être pas l'audio selon votre installation. Nous y travaillons. Safari, dans l'immédiat, ne vous permet pas de visionner les vidéos.
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+En attendant que nous puissions convenir à tous les navigateurs demandés et si vous rencontrez des problèmes à la lecture des médias en streaming, nous vous recommandons alors de télécharger les archives à l'aide du boutton "Télécharger" de la conférence vidéo ou audio (voir la FAQ ci-dessous), puis de les relire avec le lecteur libre, gratuit et multi-plateforme : `VLC <http://www.videolan.org/vlc/>`_ (VideoLan). Voir aussi la FAQ ci-après.
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+Pour la lecture des fichiers MP3 sur des réseaux à faible débit, en mobilité sur votre iPhone ou Android par exemple, tout lecteur audio basique devrait faire l'affaire après téléchargement de l'archive. Pour les vidéos, un lecteur compatible WebM est nécessaire (sur Android : le lecteur natif ou bien MX Player).
- <iframe width="420" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/WEuRXPpT3XQ" frameborder="0" allowfullscreen></iframe>
+Si vous voulez utiliser Internet Explorer, nous vous conseillons vivement de `le mettre à jour en version 9 <http://www.microsoft.com/france/windows/internet-explorer/telecharger-ie9.aspx/>`_ puis d'installer `l'extension WebM <https://tools.google.com/dlpage/webmmf/>`_ qui le rend compatible avec notre format vidéo ouvert.
+Enfin, Itunes lit seulement les fichiers audio MP3 téléchargés, pas les vidéos.
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FAQ
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Pourquoi les flux vidéos ne s'affichent pas correctement dans mon navigateur ?
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Comme expliqué plus haut dans les recommandations nous vous conseillons vivement d'installer et d'utiliser les navigateurs libres et gratuits `Firefox <http://www.mozilla.org/fr/firefox/new/>`_ ou `Chrome <https://www.google.com/chrome?hl=fr>`_ pour lesquels sont garantis tous les accès multi-média. Si vous utilisez Internet Explorer, merci d'installer le plugin libre et gratuit `WebM <https://tools.google.com/dlpage/webmmf/>`_ produit par Google.
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+Je n'arrive pas à télécharger un fichier audio ou vidéo !?
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+ * Sur Windows : cliquer sur l'icône "Télécharger" avec le bouton DROIT de la souris puis cliquer avec le bouton GAUCHE sur "Enregistrer la cible du lien sous" pour l'enregistrer dans un dossier.
+ * Sur Mac : appuyer sur CTRL avant de cliquer à l'aide du bouton de la souris sur le bouton "Télécharger"
+ * Sur Linux : procéder comme sur windows
+ * Sur smartphones : un clic long ou court sur le bouton "Télécharger" devrait fonctionner.
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+Pour lire les videos une fois le téléchargement éffectué, choisissez `VLC <http://www.videolan.org/vlc/>`_.
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J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?
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Support
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Pour les questions relatives à votre formation CRFPA, veuillez `contacter un administrateur depuis la messagerie <http://e-learning.crfpa.pre-barreau.com/messages/write/admin-CRFPA>`_ ou bien par mail à l'adresse suivante : `admin-crfpa@pre-bareau.com <mailto:admin-crfpa@pre-bareau.com>`_
-Pour obtenir une aide technique, veuillez `contacter un technicien depuis la messagerie <http://e-learning.crfpa.pre-barreau.com/messages/write/admin-tech>`_.
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+Pour obtenir une aide technique, veuillez `contacter un technicien depuis la messagerie <http://e-learning.crfpa.pre-barreau.com/messages/write/admin-tech>`_. Merci de n'envoyer à ce support uniquement des questions relatives à la plateforme e-learning et aux problèmes informatiques. Les questions concernant votre formation ne seraient pas prises en compte. Envoyez un message à admin-CRFPA pour cela.
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